محصولات ویژه

ترازياب نيو اتوماتيک طرح لايکا مدل NA532

1,204,000 تومان 1,400,000 تومان
پیشنهاد ویژه مدت محدود
جی پی اس دستی گارمین مدل eTrex 30x

2,630,000 تومان 2,690,000 تومان
پیشنهاد ویژه مدت محدود
جی پی اس دستی گارمین مدل Gps Map 78s

3,980,000 تومان 4,040,000 تومان
پیشنهاد ویژه مدت محدود

تولید کننده‌ها

 

شرایط بازگشت کالا در فروشگاه پیشروکام

 

7 روز ضمـانت بازگشـت کالا

به طـور کلـی تمام محصـولاتی که در فروشگـاه اینترنتـی پیشروکام به فروش میرسند دارای ضمـانت نامه اصلی از شرکت های معتبـر می باشد ، با این حال در جهت رضـایت مشتـریان عزیز طرح " 7 روز ضمانت بازگشت کالا " با توجه به چـارچوب و قوانیـن خدمـات پس از فروش که در ادامه به صـورت کامل شـرح داده می شود قـابل اجـرا می باشد:


بدینوسیـله تمامی مشتریـان گرامی با آسودگی بیشتر، می توانند محصولات مورد نظر خود را خریداری نمایند.

لطفـا به این نکتـه دقت داشته باشید که گارانتی شرکت های تولیـد کننده محصولات، به منظور اطمینـان مصرف کننده از سلامتی کالا در بازه زمانی مشخص ارائه می شود.

 

موارد بازگشت کالا ظرف مدت 7 روز

  • کالا دارای اشکال فنی باشد

دراین صورت می بایست تا قبل از 7 روز، اشکـال و ایراد کالا را به فروشگـاه اینترنتـی پیشروکام اعلام نمایید.

کلیـه شرایط مندرج در کارت گارانتی باید برقرار باشد چنانچه شرایط گارانتی نقض شده باشد امکـان تعویض وجود نخواهد داشت.

  • کالا دارای اشکال ظاهری باشد

درصورتی که کـالا دارای اشکـالات ظاهری باشد شما مشتـری گرامی می بایست از پذیرش کالا امتنـاع نموده و کـالای را به پیک عودت دهید.

  • انصراف از خرید

در صورتیکه در زمان تحویل کالا مشتری بلافاصله از خرید خود منصرف شود و بسته بندی محصول به هیـچ عنوان باز نشده باشد، امکـان تعویض یا بازگشت کالا وجود دارد و هزینه ارسـال و بازگشت کالا تا انبار برعهده خریدار می باشد.

 

بررسی عیوب و مشکلات کالا توسط کارشناسان

  • کارشناسان خدمات پس از فروش فروشگاه اینترنتـی پیشروکام ایـرادهای اعلام شده توسط مشتـری را بررسی کرده و نتیجه را ظرف مدت 24 ساعت به مشتری اعلام می کنند. در صورت خرابی محصول امکان بازگشت وجه و تعویض به انتخاب مشتری وجود دارد.

  • امکـان بازگشت وجه یا تعویض کالا قبل از بررسی و کنترل توسط کارشناسان بخش فنی وجود ندارد.

  • خریداران شهرستان میبایست قبل از ارسـال کالای معیوب با شماره تمـاس گارانتی محصول خریدار شده، که به صورت کارت یا هولوگرام می باشد تماس گرفته و مشکل را شرح دهند تا در صورت امکان، کارشناسان فنی مشکل را برطرف یا جهت ارسال کالا به گارانتی آنها را راهنمایی کنند. چنانچه پیش از تماس با شرکت ارائه دهنده گارانتی محصول و هماهنگی با فروشگاه اینترنتـی پیشروکام کالای خریداری شده، بازگشت داده شود، در صورت سالم بودن محصول هزینه دریافت و ارسال مجدد کالا بر عهده مشتری خواهد بود.

کالاهای غیر قابل تعویض

کالاهایی که کارتن و جعبه اصلی کالا خراب شده باشد یا گارانتی آن مخدوش شده باشد، غیر قابل تعویض می باشد.

برچسب زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکـان استفاده از ضمانت بازگشت کالا را از بین خواهد برد.

 

نحوه محاسبه هزینه ارسال محصول

  • شرایط بازگشت هزینه ارسال به مشتری در صورتیکه محصول دارای نقص فنی یا ارسال اشتباه محصول، طبق تعرفه سایت به عهده فروشگاه اینترنتـی پیشروکام می باشد.

  • در صورتیکه بلافاصله بعد از دریافت کالا مشتری بخواهد کالا را بدون موارد ذکر شده در توضیحات بالا عودت دهد، هزینه بازگشت کالا به عهده خریدار می باشد.

  • هفت روز ضمانت بازگشت کالا، از تاریخ دریافت کالا توسط مشتری محاسبه می شود.

 

مغایرت کالا با کالای خریداری شده

در صورت مغـایرت کـالا با کـالای خریـداری شده، چنانچـه این مغـایرت قبـل از بـازکردن کـالا قـابل تشخیص نباشد و بعد از بـاز کردن این مغـایرت مشخص گردد می بایست حداکثـر 24 سـاعت پس از تحـویل کالا از طریق صفحـه ارتباط با ما و یا شمـاره تلفن 29 34 97 55 - 021 اعلام گردد تا در پروسه تعویض یا مرجـوع کردن قرار گیرد.


منو

مقایسه 0